Troca e Devolução

Desistência

Em caso de desistência da compra, você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para nos notificar através dos canais de atendimento do site. 


O produto deverá ser devolvido na embalagem original e sem indícios de uso.

 

Troca por tamanho

Se ao receber o produto você constatar que o tamanho não está adequado, solicitamos que nos informe em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento. 

 

Para isso, use os canais de atendimento disponibilizados no site, a fim de comunicar o que ocorreu e obter as informações necessárias para a troca.

 

 

Troca por defeito

 

Se um produto adquirido em nossa loja virtual apresentar defeito após 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, entre em contato conosco através dos canais de atendimento do site, a fim de comunicar o que ocorreu e obter as informações necessárias para a troca.

 

Nos reservamos o direito de não cancelar a venda, não consertar e não trocar produtos que apresentem evidências de mau uso.

 
Sobre a loja

A marca Valéria Drummond parte do saudável princípio de que, quando se tem criatividade e bom gosto, nada precisa ser jogado fora. Reaproveitamento para produção de peças exclusivas, inovação com sustentabilidade, rigor no acabamento, cuidado em cada detalhe. Você merece, o planeta também.

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